Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos:

• Responsable: Banquetes Alma S.L.
• NIF: B-87654321
• Dirección: Calle de Serrano, 45, 1º, 28001 Madrid
• Email de contacto: privacidad@banquetesalma.es

2. Datos que recopilamos

A través de los formularios del sitio web y de la comunicación con nuestra empresa, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre el evento (fecha, tipo, número de invitados, ubicación)
• Cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes: Atender y responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto.
• Prestación de servicios: Ejecutar el contrato de servicios de catering acordado.
• Comunicaciones comerciales: Únicamente si ha prestado su consentimiento expreso, enviarle información sobre nuestros servicios, promociones y novedades.
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales para la gestión de su solicitud (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de una obligación legal para el tratamiento de datos exigido por la normativa aplicable (art. 6.1.c RGPD).

5. Conservación de datos

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad. Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que usted solicite su supresión.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email marketing) bajo contrato de confidencialidad y conforme al RGPD.

7. Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos enviando un escrito a privacidad@banquetesalma.es adjuntando copia de su DNI:

• Acceso: Conocer qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente: www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

Banquetes Alma S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El sitio web utiliza protocolo HTTPS con certificado SSL para proteger la transmisión de datos.

9. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies integrada en esta política. No utilizamos cookies de rastreo de terceros sin su consentimiento previo.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o cuando así lo exijan cambios en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.